• Организация работы филиала • Контроль выполнения рабочих процессов сотрудниками филиала • Расчет и проработка оптимальных маршрутов курьеров – водителей • Решение оперативных вопросов при взаимодействии с другими структурными подразделениями • Работа с рекламациями, урегулирование конфликтных ситуаций возникших при доставке отправлений. • Обеспечение подбора персонала для филиала, обеспечение обучения и повышения квалификации сотрудников филиала • Поиск и заключение договоров с поставщиками услуг, потенциальных клиентов • Составление отчетной документации, оформление ТТН, учет ГСМ • Организация и контроль процесса бронирования отправок консолидаций через субперевозчиков • Подготовка и ведение работ по охране труда • Организация и контроль производственно-хозяйственной деятельности филиала • Обеспечение бесперебойного снабжения филиала необходимым оборудованием, расходными и упаковочными материалами, мебелью, канцелярскими принадлежностями, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда