Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 43 года, родился 26 апреля 1982
Не ищет работу
Томск, р‑н Ленинский, не готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель отдела гарантии
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 6 месяцев
Сентябрь 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
ООО "Технический центр Томскавтогазсервиса"
Томск
Ведущий инженер по гарантии брендов ГАЗ и LIFAN
Июнь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
OOO "Инком АВТО"
Томск
Инженер по гарантии брендов CITROEN, SsangYong, GreatWall, Lifan
Рассмотрение гарантийных претензий, определение статуса ремонта
Ведение гарантийного документооборота
Работа с клиентами
Подбор и заказ запасных частей для гар. ремонта
Хранение и списание з/ч, замененных в ходе гарантийного ремонта
Подбор рабочих позиций для гар. ремонта
Поиск и обеспечение отдела сервиса руководствами по ремонту,отслеживание и обновление сервисной информации
Контроль своевременного обновления ПО дилерских сканеров
Оформление, выставление гарантийных счетов дистрибьюторам и дальнейшее отслеживание фактов оплаты
Работа со страховыми требованиями
Консультативная помощь работникам сервисного цеха в проблематичных случаях
Работа с клиентским отделом по урегулированию жалоб,согласование действий в нестандартных ситуациях
Citrix (Incadea)
1C
EPC System
Гарантийные и дилерские порталы
XnView for Windows
Word,Excel
Диагностические системы SSM III, DSM, AUTOBOSS и другие.
Ведение гарантийного документооборота
Работа с клиентами
Подбор и заказ запасных частей для гар. ремонта
Хранение и списание з/ч, замененных в ходе гарантийного ремонта
Подбор рабочих позиций для гар. ремонта
Поиск и обеспечение отдела сервиса руководствами по ремонту,отслеживание и обновление сервисной информации
Контроль своевременного обновления ПО дилерских сканеров
Оформление, выставление гарантийных счетов дистрибьюторам и дальнейшее отслеживание фактов оплаты
Работа со страховыми требованиями
Консультативная помощь работникам сервисного цеха в проблематичных случаях
Работа с клиентским отделом по урегулированию жалоб,согласование действий в нестандартных ситуациях
Citrix (Incadea)
1C
EPC System
Гарантийные и дилерские порталы
XnView for Windows
Word,Excel
Диагностические системы SSM III, DSM, AUTOBOSS и другие.
Сентябрь 2012 — Июнь 2015
2 года 10 месяцев
Автоцентр «Велес-40»
Томск
Инженер по гарантии брендов AUDI, Subaru и Ssang Yong
Поддержание гарантии на автомобили. Согласование условий гарантии с дистрибьютором.
Сентябрь 2008 — Июнь 2011
2 года 10 месяцев
Сибирский Химический Комбинат
Томск
Мастер участка
Работа с документацией в сфере охраны труда; Ведение табельного учета рабочего времени; Подготовка планово-экономических отчетов, НТД; Разработка и выполнение графиков ТО; Руководство бригадой из 20 человек. Нормирование труда.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабелен, ответственен, креативен.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК, знание 1С, MS Office и др. Ведение документации. Базовый уровень английского языка.
Хобби, спорт:
Автомобили, охота, активный отдых,спорт.
Коммуникабелен, ответственен, креативен.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК, знание 1С, MS Office и др. Ведение документации. Базовый уровень английского языка.
Хобби, спорт:
Автомобили, охота, активный отдых,спорт.
Высшее образование
2009
Томский государственный архитектурно-строительный университет
Подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование
2003
Северский промышленный колледж
Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
Управление производством
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения