Разработка общей концепции заведения. Разработка стратегии развития заведения. Разработка и организация event мероприятий. Формирование бюджета. Организация взаимодействия структур заведения для реализации проектов развития. Разработка фирменного стиля и создание рекламоносителей. Ведение и продвижение аккаунтов в социальных сетях. Разработка, внедрение и отслеживание эффективности рекламных кампаний. Управление персоналом. Создание правил сервиса обслуживания гостей. Разработка меню, новинок, спецпредложений. Организация фотосессии

* Формирование отдела маркетинга и арт студии. * Руководство отделом маркетинга, арт студией и снабжением. В подчинении 7 человек. * Разработка и внедрение системы мотивации для отдела и для каждого специалиста (KPI). * Внедрение системы постановки задач и контроля внутри отдела для повышения управляемости и эффективности сотрудников. * Руководство арт студией: постановка задач для дизайнеров 2D, 3D. Участие в разработке креативной концепции продукта или проекта. Авторский надзор проектов. Организация и проведение фотосессий и видео съемок. * Планирование и развитие маркетинговой, рекламной, PR-деятельности * Планирование и управление бюджетом на цели маркетинга и рекламы * Планирование и организация выставочной деятельности. Организация участия «33 пингвина» в международной выставке франшиз BUYBRAND (2017 и 2018). * Управление ассортиментом: разработка ассортиментных групп, нейминг. Проведение ассортиментного анализа с использованием различных методов изучения спроса. Разработка и организация мероприятий по вводу новых товаров. * Разработка комплексных рекламных кампаний по представлению и продвижению продукта на рынках b2b и b2c. Анализ эффективности рекламных кампаний. * Маркетинговая, рекламная и информационная поддержка партнеров во франчайзинговой сети: разработка и проведение программ лояльности и бонусных программ. Анализ продаж франчайзи, консультирование и предоставление инструментов для увеличения продаж. Проведение обучения франчайзи в корпоративном университете. *Планирование, разработка и проведение маркетинговых мероприятий для стимулирования сбыта в розничной сети торговых точек. Разработка сценарий продаж, оценка эффективности. Открытие новых торговых точек. * Подбор персонала. * Разработка и проведение мероприятий направленных на развитие внутреннего PR и лояльности сотрудников. Основные достижения: * Организация работы отдела маркетинга с нуля. Набор персонала, разработка системы мотивации, внедрение системы постановки задач. Построение системы взаимодействия отдела маркетинга, арт студии, смежных подразделений, франчайзи и руководства компании. Управление рекламным производством. Вся система была направлена на сохранение и продвижение бренда, повышение качества и скорости обслуживания, улучшения предоставляемого сервиса и качества продаваемой продукции. * Разработка стратегии развития франшизы. Разработанная стратегия была направлена на диверсификацию франшизы – расширение линейки выпускаемой продукции (классической и organicbar), освоение новых производств (кондитерский цех), и расширение рынков сбыта. Что позволило увеличить количество франчайзинговых точек на 10% за год, увеличить продажи в сезонный спад, расширить сбыт в сегменте HoReca. * Создание десертной линейка (как дополнительного ассортимента). От концепции, целей, нейминга – до запуска продаж и дальнейшее продвижение. Прирост продаж в компании, за счет десертной линейки, 7%. Сегодня линейка развивается и продаётся. * Ребрендинг и реконструкция внешнего вида торговых точек (собственных и для франшизы). Совместно с арт-студией, с рекламным производством были разработаны новые форматы для уличной торговли и для торговли в помещениях. Прописаны и оформлены все зоны взаимодействия с покупателями. Подобраны новые витрины. Усовершенствованы схемы и матрицы выкладки товара в витринах. Разработаны новые рекламные носители, меню, вывески и информационные материалы. Новые форматы позволили улучшить представленность ассортимента не точке, расширить возможности для выкладки доп. товара, позволили увеличить привлекательность, удобство и информированность для покупателей. Были учтены факторы для удобства работы персонала (продавцов). * Обновление фирменного стиля. В разработку рекламных и информационных носителей были внедрены современные 3D технологии. За счет этого бренд компании поднялся действительно на федеральный уровень, стал современным и прогрессивным.

* Исследования рынка светотехники. Планирование плана продаж. * Участие в разработке новых продуктов. * Планирование и выполнение бюджета маркетинга. * Планирование и выполнение плана маркетинговых мероприятий направленных на увеличение плана продаж и базы данных покупателей. * Организация Event мероприятий: открытие аллеи Лампочки томича, 60-летний юбилей завода. * Подбор персонала, в т. ч. и в смежные подразделения. * Разработка системы мотивации KPI. * Разработка и проведение стимулирующих акций в розничных точках продаж. * Расширение розничной фирменной сети, открытие новых точек продаж. * Комплекс Интернет-маркетинга, SMM. * Внутренний PR. * Создание информационных и рекламных носителей.

* Управление розничным магазином: персонал, мерчендайзинг, закупки, касса, документооборот. * Ведение индивидуальных проектов. * Постановка и развитие Интернет-маркетинга. * Продвижение на рынке b2c.

* Изучение существующего опыта позиционирования и продаж. * Анализ потребностей рынка * Формулирование списка мероприятий по эффективному позиционированию компании и продуктовой линейки. * Описание системы продаж.

* Маркетинговая поддержка start-up проектов: интернет - магазин бытовых фильтров; международные поставки биологических удобрений; * Разработка интернет стратегии компании; * Проекты по реконструкции корпоративных и товарных сайтов.

Выполняемые работы * Стратегическое планирование маркетинга с учетом целей компании. ; * Разработка и проведение маркетинговых исследований полного цикла (разработка программы исследования, инструментария, анализ полученных данных, составление аналитического отчета). ; * Разработка комплексных рекламных кампаний по представлению и продвижению продукта. ; * Разработка и проведение кастомизированных маркетинговых программ; * Разработка и проведение программ лояльности. ; * Event marketing; * Разработка интернет стратегии и реализация программ с использования основных инструментов интернет-маркетинга: SMM, SEO, SEM, e-mail-рассылки; * Разработка и проведение мероприятий направленных на развитие внутреннего PR и лояльности сотрудников. ; * Участие в благотворительных проектах. ; * Руководство отделом, разработка и внедрение системы мотивации для отдела и специалистов (KPI) Профессиональные достижения * Разработан и реализован проект "интернет-пространство компании" - официальный сайт, группа товарных сайтов, благотворительные сайты, сайт с вакансиями. Достигнуты критерии эффективности (посещаемость, лиды, обращения). ; * Разработана система ассортиментной политики компании, что принесло увеличение заказов на 25% за 1,5 года. ; * Создана система взаимодействия с целевыми группами: точки контакта, e-mailing, директ-маркетинг, программа лояльности. ; * Проведен ребрендинг фирменного стиля. Разработан конструктор фирменных шаблонов для быстрого создания макетов любых рекламоносителей. * Создание школы Агрумент Мастер для обучения студентов (ТУСУР, собственная площадка) и менеджеров продаж

* Менеджер по рекламе - поиск и обработка заказов * Начальник отдела наружной рекламы - руководство подразделением

Гуманитарный факультет, Социальная работа

Харизма

Экспоцентр

Томская торгово-промышленная палата

Яндекс, Ашманов и Партнеры, Д. Кот, Викентьев и др.

Центр бизнес-мастерства "Харизма"

"Сила ума"

"Центр развития персонала SRC"

"Центр развития персонала SRC"